0

Chính sách vận chuyển

Chính sách vận chuyển hàng hoá tại Otom Việt Nam
1. MỤC ĐÍCH:
Quy định chính sách vận chuyển, lắp đặt với mong muốn tạo ra các giá trị gia tăng cho sản phẩm khi khách hàng mua sắm Otom Việt Nam.
2. PHẠM VI ÁP DỤNG:
2.1 Đối tượng áp dụng:
Tất cả các khách hàng mua sản phẩm và lắp đặt sản phẩm đồ chơi, phụ kiện, linh kiện, phụ tùng ô tô tại Otom.vn
2.2 Khu vực áp dụng:
Toàn quốc
3. NỘI DUNG:
3.1 Dịch vụ giao nhận sản phẩm:
– Đối với địa chỉ nhận sản phẩm trong nội thành Tp.Hà Nội:
Chúng tôi vận chuyển sản phẩm trong nội thành Tp. Hà Nội và cam kết sản phẩm được giao tới tận tay khách hàng đặt hàng.
Mỗi lần giao sản phẩm nhân viên vận chuyển sẽ thu thêm phí vận chuyển tùy theo vị trí của khách hàng đặt hàng. Phí vận chuyển sẽ được nhân viên của chúng tôi xác nhận với khách hàng trước khi thanh toán
– Đối với địa chỉ nhận sản phẩm ở ngoại thành Tp. Hà Nội và các tỉnh khác:
Chúng tôi sẽ thực hiện việc chuyển sản phẩm cho khách hàng bằng hình thức chuyển phát nhanh. Phí vận chuyển cho từng sản phẩm sẽ được tính theo bảng phí dịch vụ của công ty chuyển phát nhanh. Phí vận chuyển sẽ được nhân viên của chúng tôi xác nhận với khách hàng trước khi thanh toán và gửi sản phẩm.
Thời gian nhận sản phẩm sau từ 1 – 5 ngày tuỳ theo địa chỉ nhận sản phẩm của khách hàng.
3.2 Dịch vụ lắp đặt sản phẩm (Áp dụng khu vực nội thành hà nội)
– Công ty thực hiện việc lắp đặt sản phẩm tại nhà theo yêu cầu (nếu có) của khách hàng.
– Khách hàng sẽ thanh toán chi phí công lắp đặt, vật tư sử dụng thực tế phát sinh (nếu có) sau khi khách hàng đã được hưởng tất cả các hình thức khuyến mại của công ty tại thời điểm mua hàng.
– Trường hợp khách hàng tự lắp đặt/ cài đặt: Khách hàng tự chịu trách nhiệm về kỹ thuật cài đặt/ lắp đặt cũng như mọi rủi ro, tổn thất, thiệt hại liên quan đến sản phẩm và con người như: rơi rớt làm hư hỏng sản phẩm, rơi rớt gây nguy hiểm đến tính mạng…
Lưu ý:
**Thời gian vận chuyển: Không tính ngày Chủ nhật, các ngày Lễ, Tết Âm Lịch.
Chăm sóc khách hàng Otom: 0902.067.883| Email: otomvn@gmail.com
HOTLINE: 0985.871.871
———————————————————-
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ OTOM VIỆT NAM
VPGD: P.704, Nơ 7b, Nguyễn Duy Trinh, Linh Đàm, Hoàng Mai, Hà Nội
Điện thoại: 0902.067.883 – 0903.221.026

THẢM KHẢO THÊM PHỤ KIỆN CHO XE




Sản phẩm bán chạy

Sản phẩm đang khuyến mãi

Sản phẩm Mới

Tin Liên Quan

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ OTOM VIỆT NAM

Đăng ký doanh nghiệp số 0108250911 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Hà Nội cấp, MST:0108250911

Copyright © 2016 | All rights reserved 

Hotline bán hàng (24/7) 0985.871.871

Liên hệ